В настоящих Условиях получения, использования личных банковских карт ООО «Живаго БАНК» - электронных средств платежа используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение.
Авторизация – разрешение, предоставляемое Банком для совершения Операции и порождающее в следствие этого обязательство Банка по исполнению распоряжения Держателя.
Аутентификация – средство защиты, устанавливающее подлинность лица, получающего доступ к автоматизированной системе, путем сопоставления сообщенного им идентификатора и предъявленного подтверждающего фактора.
Банк – ООО «ЖИВАГО БАНК», его обособленные и внутренние структурные подразделения (дополнительные офисы).
Банковская (расчетная) карта (далее – Карта) – именная или неименная Карта, выпущенная Банком на имя Держателя. Карта является электронным средством платежа, предназначенным для совершения Держателем Карты Операций с денежными средствами, находящимися на СКС, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Характеристики Карты, выдаваемой Держателю, указываются в Заявлении Клиента.
Банкомат – электронный программно-технический комплекс, предназначенный для совершения Операций без участия работников Банка/стороннего банка.
Блокировка – процедура установления Банком технического ограничения на совершение Операций по СКС с использованием Карты/ Реквизитов Карты, предусматривающая отказ Банка в предоставлении Авторизации.
Выписка — надлежащим образом оформленный, периодически представляемый Банком Клиенту документ, отражающий операции по СКС и/или Операции с использованием Карты за определенный период, а также иную информацию, предусмотренную законодательством. Выписка является достаточным доказательством совершенной операции по СКС и/или Операции с использованием Карты. Операция считается совершенной в рабочий день, который указан в Выписке. День проведения операции по СКС может отличаться от фактической даты транзакции.
Держатель Карты (Держатель) – пользователь Карты, имя которого указано на лицевой стороне Карты (за исключением Карт, на которых такие данные не указываются), образец подписи которого имеется на оборотной стороне. Держателем Основной Карты, является Клиент (владелец СКС). Держателем Дополнительной Карты, является физическое лицо, использующее Дополнительную Карту, выданную Банком на основании Заявления Клиента.
Договор – договор о получении и использовании личных банковских Карт ООО «ЖИВАГО БАНК» - электронных средств платежа, заключенный между Банком и Клиентом в соответствии с п. 2.2 настоящих Условий, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей настоящие Условия, Тарифы, Заявление Клиента на выпуск Карты, а также любые изменения и дополнения, внесенные в указанные документы после даты подписания Заявления.
Дополнительная Карта – Карта, выпущенная Банком к СКС Клиента, на основании Заявления на имя физического лица, указанного Клиентом. Операции, совершаемые по Дополнительной Карте, относятся на СКС Клиента.
Заявление – утвержденная Банком типовая форма заявления на выпуск Карты/Дополнительной Карты, в рамках которого оформляется Карта и открывается СКС (для Основной Карты).
Идентификация – установление личности Клиента при его обращении в Банк для совершения банковских операций или получения информации, в порядке, предусмотренном Договором.
Клиент – физическое лицо (не являющееся индивидуальным предпринимателем или не выступающим в данных правоотношениях в качестве индивидуального предпринимателя) заключившее с Банком Договор, на имя которого открыт СКС. Клиент является Держателем Основной Карты.
Контактный центр Банка (Контакт-центр) – центр обслуживания физических лиц посредством телефонной связи (при участии работников Банка или в автоматическом режиме) по вопросам, связанным с продуктами и услугами Банка для физических лиц.
Овердрафт – кредит в пределах установленного лимита овердрафта, предоставленный Банком Клиенту при недостаточности/отсутствии средств на СКС для совершения операций.
Операция – любая операция по СКС, совершенная с использованием Карты/Реквизитов Карты или без использования Карты.
Основная Карта – первая Карта, выпущенная на имя Клиента на основании Заявления.
ПИН-код – персональный идентификационный номер – секретный код, предназначенный для подтверждения личности Держателя Карты и подтверждения Держателем совершения операции по СКС с использованием Карты. Выдается Держателю вместе с Картой.
Представитель Клиента – лицо, имеющее полномочия на совершение действий от имени Клиента, основанные на доверенности или на указании закона (так, например, законными представителями несовершеннолетних являются родители, усыновители, а также опекуны (для несовершеннолетних, не достигших 14 лет) либо попечитель (для несовершеннолетних от 14 до 18 лет)).
Простая электронная подпись - электронная подпись, которая посредством использования одноразового пароля (уникальный цифровой код, который Держатель получает в виде СМС-сообщения на свой мобильный телефон), подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом, в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Расходный лимит – сумма денежных средств, доступная Держателю для совершения расходных операций по СКС за счет средств Клиента (также сумм зачисленных на СКС кредитов, предоставленных Банком в соответствии с кредитными договорами (Овердрафт)).
Реквизиты Карты - номер Карты, срок окончания действия Карты, трехзначный цифровой код проверки подлинности Карты на обороте, Имя и Фамилия Держателя.
Система «Живаго-банк Онлайн» – автоматизированная банковская система, обеспечивающая через сеть интернет дистанционное банковское обслуживание (в том числе мобильное приложение).
Специальный карточный счет (СКС) – банковский счет Клиента для учета Операций, совершаемых с использованием Карт, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
Тарифы Банка (далее Тарифы) – Сборник тарифов ООО «ЖИВАГО БАНК» для физических лиц в валюте Российской Федерации и в иностранной валюте по операциям с использованием банковских Карт – электронных средств платежа.
Транзакция Операция, совершенная с использованием Карты/ее Реквизитов, связанная с изменением остатка СКС.
Условия получения, использования банковских Карт ООО «ЖИВАГО БАНК» электронных средств платежа (далее – Условия) – документ, утвержденный Банком, являющийся публичной офертой и совместно с Заявлением Клиента и Тарифами составляющие Договор.
SMS-инфо – услуга по предоставлению информации на номер мобильного телефона о совершенных операциях с использованием Карты посредством СМС-сообщений.
Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖИВАГО БАНК»;
Сокращенное фирменное наименование: ООО «ЖИВАГО БАНК»;
ОГРН 1026200004060, ИНН 6227003906, КПП 623401001;
БИК 046126744, к/с 30101810700000000744 в Отделении Рязань, г. Рязань;
Адрес местонахождения: Российская Федерация, 390000, г. Рязань, ул. Почтовая, д. 64;
Лицензия на осуществление банковских операций ЦБ РФ: № 2065 от 20 июля 2018 года.
По желанию Клиента вышеперечисленные документы могут быть выданы ему на бумажном носителе.
При совершении Транзакций в предприятиях торговли (услуг), в пунктах выдачи наличных подразделений Банка/ прочих банков, в Банкоматах Банка/ прочих банков Держатель должен до момента подтверждения Транзакции (например, путем ввода ПИН-кода или проставления подписи на чеке) проверить правильность указанных номера Карты, суммы, валюты и даты Транзакции.
Подпись Держателя на чеке и/или ввод ПИН-кода, одноразового пароля, а также Реквизитов Карты для осуществления Транзакций, означают, что Клиент признает правильность указанной в документе информации и тем самым дает указание Банку на перечисление с СКС суммы Транзакции, а также комиссий Банка и дополнительной комиссии стороннего банка (при наличии).
При совершении Транзакции в предприятиях торговли (услуг) или получении наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных подразделений Банка, прочих банков сотрудник предприятия торговли (услуг) и банка может, а работник Банка обязан попросить Держателя предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (заменяющий паспорт).
При совершении Держателем Транзакции в Банкоматах или пунктах выдачи наличных подразделений стороннего банка возможно взимание дополнительной комиссии в пользу стороннего банка за проведение данной Транзакции. Оплата такой комиссии не освобождает Клиента от оплаты соответствующих Комиссий Банка.
При собойвершении Транзакции в валюте, отличной от валюты СКС, конверсия осуществляется по курсу Банка, установленному на день проведения операции по СКС. День проведения операции по СКС может отличаться от фактической даты Транзакции. Днем проведения операции по СКС является день поступления в Банк документа, в т.ч. электронного, содержащего информацию о расходных операциях Держателя.